El despido acontecido hace unos días en Microsoft supuso un gran remezón para la industria y para nosotros, los jugadores amantes de los universos que crearon estas compañías. A raíz de esto, el usuario Historian_Wolfgang (quien manifiesta ser un ex miembro del equipo de historia) responde preguntas de los usuarios, además de explicar el funcionamiento interno del equipo. Todo esto lo pueden leer en Reddit.

Traté de traducir lo mejor que pude la explicación de esta persona (no sé si es masculino o femenino, perdón por ello) y las respuestas a ciertas preguntas que a nosotros, amantes del trasfondo de Warcraft, nos gusta.

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EDITADO: Buenas tardes a todos. He hecho lo mejor que pude para mantenerme al día con las preguntas, pero como me estoy cansando un poco y tengo algunas cosas personales de las que debo ocuparme, lo responderé aquí. Como nota final, me gustaría agradecer a todos por su tiempo, aprecio y positividad. ¡Ha sido divertido!

Buenos días a todos. No estoy seguro de las reglas con respecto a este tipo de publicación, pero después de leer un hilo sobre los despidos del equipo de historia, me di cuenta una vez más de que pocos entienden qué es lo que hace el equipo. Así que me gustaría intentar remediar eso. Me gustaría que supieran que hablo desde mi experiencia personal como historiador dedicado específicamente a World of Warcraft. No duden en hacerme cualquier pregunta, aunque en general me abstendré de hablar sobre personas o cosas sujetas a NDA (confidencialidad), como herramientas/procesos específicos o proyectos no anunciados.

Un poco sobre mi época como historiador de WoW. Fui el único historiador dedicado a una IP específica a partir del verano de 2022. Trabajé en Dragonflight (expansión), los inicios de The World Soul Saga, Dragonflight Codex (libro), Crónicas 4, War of the Scaleborn (novela) y básicamente todas las escenas y cinemáticas dentro de ese lapso. Si bien es posible que todos tengamos desacuerdos sobre la historia y su calidad, me enorgullece decir que ha habido pocos retcons y conflictos que se han colado durante mi tiempo en el equipo.

El equipo de historia se puede describir de diversas formas. Con frecuencia lo llamo «control de calidad de la historia«, mientras que nuestro miembro más antiguo, Sean Copeland, nos describiría como «guardabosques» que pueden ayudar a los escritores y diseñadores a navegar por el parque, mostrarles dónde están los peligros, pero en última instancia, carecen de control sobre ellos. Pero, en resumen, nuestro trabajo constaba de tres partes: revisión de materiales, creación de recursos y reuniones de consulta.

En primer lugar, revisar el material, ya sea contenido de juegos, cinemáticas o novelas, y dar notas sobre la historia. Estas notas podrían ser contradicciones absolutas, cosas que podrían causar confusión o incluso un personaje que actúa de una manera que parece diferente a ellas. El principal factor limitante aquí fue que nuestro equipo era bastante pequeño y que nuestro trabajo no era proactivo. Lo que quiero decir con esto último es que trabajamos en algo si recibimos una solicitud para hacerlo. Debido a esto, toneladas de contenido de juegos y materiales de marketing pasaron desapercibidos. Por el contrario, los libros y las películas, que estaban planificados de forma mucho más concreta, nunca se pasaron por alto.

Los resultados de mis notas variarían; cada equipo e individuo responde a los comentarios de manera diferente. Algunas personas con las que me senté e intercambiamos ideas sobre cómo podríamos solucionar el conflicto que mencioné (las contradicciones). Otras veces me dijeron que el problema potencial era demasiado menor para que alguien lo notara o le importara. Y en ocasiones hay personas que ignoran tus comentarios por completo porque ya es demasiado tarde en el proceso de desarrollo o porque piensan que lo que están haciendo es lo suficientemente interesante como para justificar el conflicto. A veces tenían razón y yo era quisquilloso, pero al final del día, incluso si están escribiendo una historia que dice que los enanos siempre han nacido de huevos puestos por troggs, no tengo poder para evitar que lo hagan. Lo mejor que personalmente podría hacer si me sintiera particularmente seguro al respecto es señalárselo a Danuser y decirle: «Oye, ¿eres consciente de esto?».

La segunda parte fue la creación/documentación de recursos. Los desarrolladores muchas veces están ocupados desarrollando y no tienen tiempo para actualizar su propia documentación. Contamos con artistas y escritores, especialmente subcontratados para libros, que pueden no tener un conocimiento profundo de un personaje, lugar, grupo o pueblo específico en WoW. Para ayudar a estas personas a poder orientarse y tener un punto de partida creamos una variedad de recursos. Disponemos de vídeos que ofrecen un resumen de lo que es Warcraft. Había creado una variedad de guías visuales para razas de WoW que mostraban colores de cabello/piel, características como colmillos o garras, y número de dígitos. Por último, estaba en el proceso de cambiar/actualizar la forma en que documentamos la información de la historia para hacerla más útil como una especie de documento de diseño para escritores/diseñadores.

En tercer lugar, actuaba como consultor de conocimientos en las reuniones. La mayor parte del tiempo que hice esto fue para cinemáticas de juegos. Pero, en general, lo que ocurre es que te sientas en una reunión creativa y, a medida que intercambian ideas, haces todo lo posible para señalar cualquier problema potencial en tiempo real. Pasar a Zoom para estos fue sumamente útil, ya que también pude verificar los hechos antes de intervenir, pero realmente, si tenía un indicio de que PUEDE haber un conflicto, era más que bienvenido a declararlo como tal y comunicarme con ellos después de confirmarlo después de la reunión.

Por último, quiero hacer mención al tamaño del equipo de historia. Otros dos historiadores y yo fuimos contratados a finales de 2022. Antes de esto, el equipo de Lore oscilaba entre 2 y 3 miembros. Con 5 personas estábamos abrumados, no puedo imaginar cómo manejaron algo con 2 personas. Cuando llegamos a 5, hubo una mejora muy obvia en nuestras relaciones con los equipos y grupos a los que podíamos prestar servicio; el equipo de Libros específicamente, me siento muy beneficiado. Si bien creo que el valor del equipo de historia puede ser difícil de cuantificar, he visto cómo se elaboran las historias y puedo decir con confianza que aportan valor al producto final. Lamentablemente, no sé cómo manejarán algo ahora que nuevamente quedan 2 personas.

A continuación, el autor del hilo responde preguntas del público. Como mencioné antes, tomé las más relevantes relacionadas al trasfondo.

Aestrasz pregunta:

¡Muy interesante! ¿Podrías darnos un ejemplo de algo que su equipo ayudó a corregir? ¿O algo que usted señaló, pero fue ignorado? (No sé si puedes compartir esta información).

El autor responde:

Tienes razón en que me resulta difícil hablar en detalles, así que haré lo mejor que pueda aquí.

• Dedos de los pies: Estos errores son muy comunes en las obras de arte y es algo que buscamos regularmente. Muchas de las características físicas también se confunden a menudo: brillo de ojos, dedos, zarcillos, colas, forma de las orejas, etc.

• En Dragonflight Codex hay una página sobre Tormenta Abisal en la sección sobre el Vuelo de Ala Abisal. Originalmente esto no existía, pero lo consideré una buena inclusión ya que era relevante y llenaría parte del espacio adicional que aún teníamos.

• A veces recibimos tareas de «investigación». Una vez me preguntaron si los terráneos podían viajar a través de la tierra a voluntad. Lo que descubrí fue que los terráneos geománticos en Infralar tenían un hechizo que permitía a alguien hacerlo, pero nada indicaba si era innato o no.

• Durante la revisión de War of the Scaleborn, el alcance de las habilidades de los Aspectos tuvo que evaluarse con frecuencia. Realmente nadie tiene la culpa, ya que Dragonflight todavía se estaba construyendo y todo eso todavía era bastante flojo. Pero a veces los dragones podían parecer maestros de Avatar: La Leyenda de Aang.

• MUCHAS cosas sobre la línea de tiempo. La línea de tiempo de WoW es muy larga y gran parte de la «historia» es solo una malla de líneas de tiempo poco conectadas. Se cambiaron muchas fechas durante el desarrollo de la historia de Dragon (no estoy seguro si habla de la historia de los dragones o habla de Dragonflighr en general), especialmente para asegurarse de que no chocara con la historia de Tyr.

Waybye pregunta:

¿Cuál es el consenso general sobre la historia internamente en Blizzard?¿Está la gente contenta con cómo ha sido? ¿Están conscientes de la abrumadora negatividad de la comunidad? ¿Les importa (Esto no es un ataque hacia ti, creo que cuando la mayoría de la gente se queja de la «historia», se refieren más a las historias que se cuentan que a la construcción y la coherencia del mundo).

El autor responde:

¿Están conscientes de la abrumadora negatividad de la comunidad?

Para empezar, puedo decir definitivamente que estábamos conscientes. En parte porque habitualmente estaba en los foros/reddit/twitter y pasaba mucho de eso a las partes relevantes. Pero también porque muchos de los altos mandos prestan atención al sentimiento de la comunidad. Recuerdo una vez en control de calidad que vi una publicación de error menor en Reddit y cuando fui a ingresar el error, vi que menos de una hora antes Ion había solucionado el error él mismo.

¿Cuál es el consenso general sobre la historia internamente en Blizzard?

Es bastante difícil leer esto y variará según la persona a la que se le pregunte y el entorno en el que se le pregunte. Si tuviera que dar una respuesta, diría que en gran medida la gente está moderadamente contenta con la historia, pero está consciente de las críticas del público y busca hacerlo mejor. Hemos tenido un período de una historia más tranquila y menos grandilocuente con Dragonflight y aunque quieren seguir haciendo esos momentos más tranquilos, como con la cinemática de Anduin/Thrall, también quieren volver a algunos de esos grandes momentos cinematográficos de golpes en el pecho.

M1str pregunta:

Es un trabajo increíblemente interesante, gracias por compartir. ¿La mayor parte de su investigación fue interna o utilizó sitios externos (como Wowhead/Wowpedia) como recursos para ayudarle a localizar información? Como alguien que ha sido un nerd no profesional de la historia de WoW durante más de 10 años, es fascinante ver a alguien que se gana la vida en esto. Soy un gran fanático de los nerubianos, es una de las cosas que más me entusiasman en TWW. Siempre tuve curiosidad por saber cómo se liberaron de los Dioses Antiguos. ¿Tienes debilidad por la historia de alguna de las razas no jugables en Azeroth?

El autor responde:

¿La mayor parte de su investigación fue interna o utilizó sitios externos (como Wowhead/Wowpedia) como recursos para ayudarle a localizar información?

Sin entrar en demasiados detalles, utilizamos una variedad de fuentes tanto internas como externas, digitales y físicas. Si utilicé una fuente externa como WoWpedia, yo busco un método para encontrar la información antes de usar la página (Wowpedia) como referencia.  

¿Tienes debilidad por la historia de alguna de las razas no jugables en Azeroth?

¡Representante del Reino Araña! Creo que la historia/cultura nerubiana fue una de las primeras cosas en las que realmente profundicé en preparación para The War Within y fue el primer conjunto de documentación que revisé por completo. Tengo una debilidad permanente por ellos. También me gustan los Sethrak, Tol’vir, Kobolds, Mogu, Mantide, Kvaldir… ¿Me gustan los tipos malos o no hay suficientes razas no malas y no jugables? Jajaja

Bluffwatcher pregunta:

Mi pensamiento inicial fue que esto es algo que intentarán reemplazar con IA. Usar IA aprendida para verificar cosas, etc. ¿Es esto algo que es o podría llegar a ser más frecuente?

El autor responde:

Definitivamente no estoy calificado para hablar sobre esto, pero usted me lo preguntó, así que haré todo lo posible para responder. Mi trabajo existe (o existió) porque los humanos no somos infalibles. Los escritores, diseñadores, artistas, Metzen, quien sea, son personas ocupadas que trabajan en toneladas de cosas en un momento dado. No necesariamente tienen tiempo para realizar una investigación exhaustiva de todo lo que tocan e incluso si tuvieran ese tiempo, seguirían surgiendo errores. Incluso Steven King, con toda su experiencia, tiene un editor para detectar sus errores. El Historiador/Loremaster llena un nicho similar y hasta que llegue el momento en que se pueda confiar más en la IA que en un humano, el trabajo está a salvo. No creo que la IA esté ahí todavía. Dicho todo esto, personalmente creo que la IA no hará más que fortalecerse y la mayoría de los empleos, en algún momento en el futuro, estarán en riesgo a causa de ella.

lastdeathwish pregunta:

Entonces, ¿alguien que realiza una misión (un desarrollador) podría escribir fanfiction de manera efectiva y solo porque es genial no se puede revocar? Suena un poco desalentador para alguien cuyo trabajo es crear y catalogar un mundo cohesivo.

El autor responde:

No puedo hablar de todo el proceso de diseño de misiones, pero creo que los diseñadores de misiones de nivel básico necesitan que sus ideas sean aprobadas en algún nivel, pero no estoy seguro de quién lo aprueba y el equipo de historia no forma parte de ello. Sin embargo, desde una perspectiva estrictamente del equipo de historia, a veces sí, así es como se ve desde lejos. Si tiene algún tipo de problema importante con la historia, podemos iniciar otra discusión al respecto, pero Blizzard a menudo prefiere tratar la historia como algo maleable en lugar de estrictamente concreta y prefiere tratar de masajearla antes que tirarla o empezar de nuevo.

Allegrian pregunta:

¿Te despidieron entonces? ¿Cómo eligen a los historiadores? ¿Eras famoso en el Story forum o algo así?

El autor responde:

¿Te despidieron entonces?

En el otoño del año pasado, hubo un período en el que se expulsaba silenciosamente a personas de la empresa. Esto adoptó muchas formas: algunas personas fueron expulsadas, otras fueron despedidas. Desgraciadamente me despidieron. Dos de mis otros compañeros de trabajo fueron despedidos la semana pasada.

¿Cómo eligen a los historiadores?

Cada miembro del equipo de historia tiene un historial laboral bastante diferente. Originalmente trabajé en WoW QA durante Legion y BfA. Durante ese tiempo realicé una asignación temporal interna de 6 meses para el equipo de historia. Cuando se abrió un puesto permanente, creo que tenía una gran ventaja porque ya estaba familiarizado con el trabajo, con las herramientas y procesos internos y siendo conocido en la oficina.

Sin embargo, asistí a entrevistas para otros miembros del equipo de historia que procedían exclusivamente de fuera de la empresa. Lo que buscábamos variaba un poco dependiendo de lo que sentíamos que nos faltaba, pero en general algunas de las cosas que buscábamos eran: conocimiento de la historia, capacidad de ser objetivos, capacidad de relacionarse bien con una variedad de personas y experiencia con varias herramientas de documentación.

Vrazel 106 pregunta:

Por lo tanto, parece un trabajo increíble estar involucrado con algo que amas y por lo que tienes pasión como esta. ¿Cuál fue uno o algunos de los mayores «oh, no, no puedes hacer eso» que tuviste que corregir a alguien sobre lo que conoces? ¿Cuál fue una de tus cosas históricas favoritas en las que estuviste involucrado?

El autor responde:

¿Cuál fue uno o algunos de los mayores «oh, no, no puedes hacer eso» que tuviste que corregir a alguien sobre lo que conoces?

Esto es difícil de responder porque podría hacer que alguien quede mal, cuando la realidad es que todo el mundo hace malabarismos con un millón de platos y se cometen errores. Dicho esto, «mantequilla nigromántica». Si lo sabes, lo sabes. Jajaja (asumo que es alguna trama relacionada a la nigromancia en Dragonflight, considerando que lo contrataron de cara a esta expansión).

¿Cuál fue una de tus cosas históricas favoritas en las que estuviste involucrado?

Algunas de mis cosas favoritas eh…

• Compilación de una lista de todas las ubicaciones históricas que no se han visitado en el juego.

• Trabajando para desarrollar algunos idiomas, con reglas y pautas de sílabas.

• Cada escena con Fyrakk. Me encanta. Es un imbécil sin causa y he estado aquí desde el día 1. Me ha alegrado mucho verlo obtener una respuesta mayoritariamente positiva.

Rambo_One2 pregunta:

Entonces, si entiendo esto correctamente, ¿el equipo de Historia/Historiadores es un equipo separado del equipo de redacción? ¿Qué tan conectados están los dos? Porque creo que estarían bastante unidos, pero parece que eras más un jugador retroactivo que daba retroalimentación sobre lo que ya se estaba trabajando y no eras parte del proceso cuando a los escritores se les ocurrió. Si es así, ¿alguna vez pensaste «Maldita sea, si hubiera visto esto antes, podría haber ayudado a llevar la historia/el personaje en una dirección mucho más apropiada”? No necesariamente algo que usted odiara o con lo que no estuviera de acuerdo, tal vez simplemente algo sobre lo que pensó que podría haber ayudado a proporcionar información si lo hubiera sabido antes para que el desarrollo hubiera sido más informado. Gracias por compartir, siempre es interesante ver cómo es realmente detrás de escena. Y yo mismo me he preguntado anteriormente si los historiadores simplemente se sentaban a leer el material fuente todo el día y esperaban que los escritores de misiones les hicieran preguntas o si en realidad eran considerados parte del equipo de redacción, así que gracias por aclarar esa parte.

El autor responde:

Entonces, si entiendo esto correctamente, ¿el equipo de Historia/Historiadores es un equipo separado del equipo de redacción?

Sí, el equipo de historia está separado de los distintos equipos de Narrativa del juego. Estamos en Desarrollo de historias y franquicias, que también contiene las cinemáticas prerenderizadas, así como el equipo de libros y más. La mayoría de los historiadores manejan más de 1 IP, pero yo era el único que me dedicaba por completo a Warcraft. Podía comunicarme bastante fácilmente con los desarrolladores de WoW y podía entrar libremente en su espacio, pero nuestro espacio de trabajo cotidiano no se superponía.

…pero parece que eras más un jugador retroactivo que daba retroalimentación sobre lo que ya se estaba trabajando y no eras parte del proceso cuando a los escritores se les ocurrió?

Tienes razón en que, en lo que respecta al contenido del juego, a menudo me incorporaban a mitad del proceso. Esto se debe a que no existe un paso formal del proceso que diga «involucrar a Lore», por lo que realmente depende de cada desarrollador individual. Es posible que muchos de estos desarrolladores ni siquiera sepan que existo y que no puedo ayudarlos (debido a nuestra separación), lo que agrava el problema. Sin embargo, estaba trabajando en eso y había personas que me ayudaban desde el principio del proceso para ayudar en su fase de ideación. En cuanto a las cinemáticas de juegos, cinemáticas prerenderizadas, libros y básicamente todo el trabajo de alto nivel realizado por Danuser, estuve involucrado desde una etapa muy temprana.

Si es así, ¿alguna vez pensaste «Maldita sea, si hubiera visto esto antes, podría haber ayudado a llevar la historia/el personaje en una dirección mucho más apropiada»?

100%. Si bien inmediatamente me vienen a la mente algunos casos, me gustaría no compartirlos por respeto al trabajo realizado. Pero estoy seguro de que todos los miembros del equipo de historia se han sentido así en algún momento y no me sorprendería que la mayoría de los desarrolladores hayan tenido esta experiencia.

8-Brit pregunta:

Lectura muy interesante y estoy seguro de que lo hiciste muy bien. Si me da la oportunidad de preguntar, ¿cómo sucedieron cosas como Explorando Kalimdor? ¿Un libro plagado de errores, caracterizaciones erróneas y una sensación extremadamente fuerte de que el autor simplemente voló por las zonas de cataclismo del juego y escribió lo que vio y lo presentó como eventos actuales? Hay más ejemplos además, pero este libro específicamente fue desconcertante para mí y para todos mis amigos que juegan a Horda y estaban ansiosos por leerlo. Estoy dispuesto a aceptar que podría haber estado completamente fuera de tu control, pero son cosas así las que realmente han amargado a la gente sobre el estado de la historia y la historia de este juego.

El autor responde:

Realmente no puedo hablar de esto porque fue anterior a mi tiempo y soy imparcial porque conozco personalmente a las personas que escribieron el libro y los cuento como amigos. Como amigo de esas personas, puedo decir que sus afirmaciones públicas también coinciden con lo que me dijeron y no tengo motivos para dudar de ellas.

Utigarde pregunta:

¿Sabes qué pasó con el libro Explorando Azeroth: Kalimdor? Públicamente, se afirmó que fue escrito por miembros del equipo de historia, pero terminó teniendo muchos errores de historia atroces (como el Portal Oscuro que se abrió hace 1000 años durante la Guerra de los Ancestros, solo como un ejemplo). En un momento se mencionó que los editores fuera del control de su equipo eran la razón de los problemas, ¿tiene eso algo de verdad? ¿Existe alguna opinión sobre el cambio a contar libros con “perspectivas sesgadas” que se ha producido en historias recientes sobre fuentes históricas objetivas? Ya sea en el equipo de historiadores específicamente o en el equipo en general. Siempre me he preguntado hasta qué punto esto es una decisión narrativa de alto nivel que el equipo debe aceptar, o si es un cambio general que todos aprecian.

El autor responde:

(citó la respuesta de la pregunta anterior, pero además agregó): En cuanto a la perspectiva sesgada, lo he mencionado en otra parte, pero permite a los autores tener más libertad para escribir las historias que quieren y no sentir que no pueden perseguir una idea interesante debido a lo que alguien escribió años antes.

Horror-Novel pregunta:

¿Deberíamos preocuparnos ahora que los historiadores se han ido? Siento que estaremos en un lío en 3 expansiones.

El autor responde:

Creo que es algo preocupante, sí. Con solo 2 personas, me preocupa que algunas IP, como Overwatch, sean más difíciles de mantener ya que las personas que se enfocaron en ellas fueron despedidas. Me preocupa que los equipos del juego, a los que es muy difícil mantener el ritmo con 5 personas, se queden en gran medida sin el apoyo de historia. Y me preocupa que los Libros/Cinemáticas, que obtienen la mayor parte del tiempo del equip ode historia, tengan que empezar a determinar qué proyectos pueden renunciar al apoyo del equipo debido a la falta de mano de obra.

TomatoTomayto pregunta:

¿Tuvo Metzen un papel importante cuando regresó, en el establecimiento de objetivos de la historia para los próximos cinco años?

El autor responde:

El regreso de Metzen obviamente ha sido una gran sacudida y básicamente no perdió el tiempo saltando de cabeza. Si bien noté cambios en la narrativa futura después de su regreso, la mayor parte de su trabajo ocurre por encima de mi nivel de participación.

ShadowHvo pregunta:

Tengo que intentarlo y preguntar. ¿Se consideró alguna vez permitir que más razas se convirtieran en Cazadores de Demonios? ¿Específicamente los parientes elfos natonocturnos y Ren’dorei? Siempre me ha encantado la idea de que un natonocturno recurra a los Illidari, tras el trato entre Elisande y Gul’dan + la invasión de Suramar por la Legión.

El autor responde:

Ninguno que yo sepa y creo que Blizzard declaró recientemente que su objetivo es que todas las razas puedan ser todas las clases algún día. No me sorprendería que el retraso sea el arte adicional requerido para cazador de demonios (entiendo que se refiere a las animaciones, programación y todo eso) en lugar de una razón narrativa.